Как обучать собственных тренеров в компании

Если в нашей стране чаще всего происходит сокращение персонала и запрет на премии, командировки и обучение оставшихся работников, то в западных странах к проблеме подходят несколько по-другому. Большинство немецких компаний признает, что в условиях кризиса были сокращены все затраты на «комфорт», а затраты на обучение и новые разработки были не уменьшены и даже увеличены.

При этом расходы на обучение персонала могут быть оптимизированы без потери качества, если в компании будут собственные тренеры. Достаточно одному тренеру посетить семинар по проектированию мебели, и он научит остальных работников, как создавать проект шкафа купе или встроенной мебели. Естественно, это возможно только при условии, что сотрудник, обладает знаниями и навыками тренера, чтобы передавать полученные умения дальше внутри компании. Поэтому в нашей стране с каждым днем становится популярнее так называемый «training for trainers», то есть обучение собственных тренеров.

Следуя спросу, большинство компаний по подготовке персонала стали предлагать тренинги для тренеров, но лишь единицы делают это качественно. Рассмотрим основные характеристики и особенности обучения собственных тренеров, что позволит Вашей компании сделать правильный выбор подходящего обучения.

Прежде всего, будущий тренер должен овладеть тремя группами технологий: организацией деятельности групп, работой с групповой динамикой и технологией письменной работы. Для обеспечения навыков первой группы тренер должен научиться мотивировать участников на обучение, обеспечивать получение нового опыта и создать все условия для передачи знаний. Вторая группа включает в себя навыки по управлению отдельными субъектами и группами. Третья подразумевает знание и умение использовать способы оформление помещения для обучения, способы фиксации информации и т. д.

Оптимальным форматом тренинга для тренеров является не 1-2 дневное обучение, а цикл из тренингов длительностью от недели до 10 дней на протяжении нескольких месяцев. Промежуток между каждым занятием должен составлять около месяца, в течение которого обучаемому тренеру предстоит опробовать полученные знания на практике и выполнить ряд заданий.

И последний, но немаловажный момент. Обучать работе тренера может только опытный специалист. Наивно полагать, что человек с опытом работы тренером менее года в состоянии вырастить профессионального тренера в течение нескольких занятий. Но и количество лет тут не показатель. Стоит побывать на одном из занятий и оценить качество работы тренинг-специалиста, прежде чем оплачивать все обучение.