Кто такие эти, консультационные услуги?

Несмотря на требование по обеспечению возможности идентифицировать произведенные расходы, столь лаконичная трактовка оказанных услуг приводит в замешательство. Понятие «консультационные услуги» весьма обширное, если верить Классификатору видов экономической деятельности. Внимательное изучение его «понимания» этих услуг приводит к выводу, что эта сфера деятельности, ранее принимаемая за очень масштабную, сводится, действительно, к консультированию, и только.

В частности, консультирование по вопросам, касающимся управления и коммерческой деятельности, включает в себя: по поводу финансового управления организацией, по поводу проектирования системы бухгалтерского учета, по управлению маркетингом, по поводу рассмотрения трудовых споров и управления людскими ресурсами и т.д. Получается, что диапазон затрагиваемых вопрос на самом деле и оказывается огромным: их объем и характер зависят от вида деятельности организации и от направления ее работы (кадровая политика, маркетинг, производство и т.д.).

Таким образом, именно объем вопросов, которые попадают в сферу рассмотрения консультантов, определяет спектр консультационных услуг. А действий при этом выполняется только два: анализ источника вопроса и консультации, позволяющие принять соответствующее решение для устранения возникшей проблемы (проблем). Зачастую количество вопросов, подлежащих решению, значительно, и поэтому в предмете стандартного договора очень кратко указываются «консультационные услуги» и это же самое отражается в акте по их оказанию. Но столь емкой формулировки не достаточно, чтобы определить качество проведенной работы, дать ей верную денежную оценку, оценку адекватности и актуальности разработанных предложений и проконтролировать выполнение всего заявленного объема работ. Кроме того, для правильного отражения этих услуг в учете общего обозначения «консультационные услуги» также недостаточно. Потому к договору всегда нужна расшифровка перечень разрешаемых вопросов и тех действий, какие необходимо произвести, чтобы выполнить условия договора. Например, анкетирование, опрос, изучение договорных отношений, разработка комплекса процедур по устранению проблемы, и т.д.