Необходимо ли нам умение продавать

 Если посмотреть на процесс продажи, на техники, то можно увидеть, что самое главное – продать себя как личность, как продавца. С бизнесом здесь все более или менее понятно: чем больше объем продаж, тем выше ваши доходы. А как быть с теми, у кого пока нет своего бизнеса, нужно ли им освоить умение продавать? 

Работая по найму, вы продаете…

Возможно, вы подумаете: «Я не работаю в сфере торговли и ничего не продаю. Какое отношение к увеличению продаж имеют мои доходы?». Однако даже если вы не работаете торговым агентом или менеджером по продажам, а трудитесь по другой профессии или в иной сфере, но работаете по найму, это также означает, что вы продаете. Не товары и услуги, а собственное время. Ваш работодатель покупает у вас определенное количество рабочих часов в день, и оплачивает ваше время путем выплаты вам заработной платы. 

Ваша «выручка от продаж» зависит от двух основных моментов: 

- насколько качественным является ваш труд, какой оклад или ставку вы получаете; 

- сколько времени вы работаете. 

Чем больше своего времени вы продаете и чем более качественно вы работаете, тем больший доход вы получаете. Отсюда следует вывод: для увеличения дохода работайте больше времени (экстенсивный путь) и повышайте свою квалификацию (интенсивный путь). 

Продажи при устройстве на работу

Если вам все еще кажется, что для работы по найму вам не нужно умение продавать, то приведу еще один пример. Вспомните, когда вы устраивались на работу. Возможно, вы проходили собеседование, вам задавали множество вопросов, простых или каверзных. Что вы чувствовали при этом? Возможно вы, вместо того, чтобы подковано и максимально четко изложить аргументы, почему именно вы идеально подходите на эту вакансию, мямлили себе под нос, что вы хороший работник и очень рассчитываете на эту работу. 

В ходе собеседования вы продаете себя, свои умения и опыт. От того, насколько успешно вы справитесь с этим, зависит не только возьмут вас или нет, но и уровень вашей оплаты труда. 

Как научиться продажам

Если вы не искушены в искусстве продаж, стоит начать с чтения наиболее известных книг по продажам. Приобретите их в магазине или скачайте в интернете, а вечером или в выходные, если погода не удалась, проведите время с пользой для себя. Можно начать с таких книг по продажам, как: Б. Трейси «Психология продаж», Н. Рысев «Активные продажи», Д. Норка «Продавец от Бога» (аудиокнига), А. Деревицкий «Школа продаж» и др. Главное при выборе книги: она должна быть написана понятным для вас языком. 

Однако, одни только знания не сделают из вас первоклассного продавца. Эффективны живые тренинги по продажам, на которых вы будете практиковаться продавать товары и услуги друг другу. На занятиях имитируется процесс переговоров, совершения сделки купли-продажи. 

После того как вы будете уже немного подкованы в этом вопросе, самое время начать общение с клиентами вживую. Интересный опыт, который пригодится вам в любой сфере деятельности, можно приобрести, устроившись на несколько дней промоутером или на временную работу менеджером по продажам. При этом умение продавать, которое сформировалось на занятиях и при чтении книг, обретет реальное воплощение, вы не только потренируетесь находить подход к разным категориям покупателей, но и сможете побороть имеющиеся страхи и стеснительность, если они вам присущи.